Обмен и возврат

Вернуть или обменять вещь можно в течение 14 дней с момента получения, если она не была в носке, сохранила товарный вид и все бирки.

Обмен на другой размер мы делаем за свой счёт — доставку в обе стороны оплачиваем мы.

1. Напишите нам на почту или в мессенджер, укажите номер заказа.
2. Мы пришлём заявку и адрес пункта приёма.
3. Отправьте вещь — деньги вернутся на карту за 3–10 дней.

Гарантия на заводской брак — один месяц с момента получения заказа. Заводской брак проявляется сразу: если вещь пережила первый месяц носки, дело уже не в том, как её сшили.

Разошёлся шов, сломалась молния или отлетела фурнитура в этот срок — отремонтируем или заменим бесплатно. Напишите нам, приложите фотографию и номер заказа.